Jumat, 2 Agustus 2019 Sammi Aldhi Yanto dibaca 1849 kali

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

1. Definisi MIS:

MIS (Manajemen informasi system) telah dipahami dan dijelaskan dalam beberapa cara. Ini dikenal sebagai Sistem Informasi, Sistem Informasi dan Keputusan, sistem informasi berbasis komputer.

Beberapa definisi SIM adalah:

Sistem Informasi Manajemen (SIM) pada dasarnya berkaitan dengan proses pengumpulan, pemrosesan, penyimpanan, dan transmisi informasi yang relevan untuk mendukung operasi manajemen di organisasi mana pun.

MIS juga mengacu pada organisasi yang mengembangkan dan memelihara sebagian besar atau semua sistem komputer di perusahaan sehingga manajer dapat membuat keputusan. Tujuan dari organisasi SIM adalah untuk memberikan sistem informasi ke berbagai tingkatan manajer perusahaan.

Sistem Informasi Manajemen (SIM) kadang-kadang disebut sebagai Sistem dan Manajemen Informasi, adalah disiplin yang mencakup penerapan orang, teknologi, dan prosedur yang secara kolektif disebut sistem informasi untuk menyelesaikan masalah bisnis.

Manajemen informasi adalah proses di mana data dikumpulkan dan dianalisis untuk tujuan perencanaan, evaluasi, dan sistem pemantauan.

Sistem Informasi Manajemen (SIM) adalah sistem mesin pengguna terintegrasi untuk menyediakan informasi guna mendukung operasi, manajemen, dan fungsi pengambilan keputusan dalam suatu organisasi. Sistem ini menggunakan komputer, prosedur manual, model untuk analisis, perencanaan, kontrol dan pengambilan keputusan, dan database.

2. Kebutuhan MIS:

Mayoritas pekerja saat ini adalah pekerja pengetahuan. Mereka menghabiskan waktu mereka dengan membuat, mendistribusikan, atau menggunakan informasi. Misalnya bankir, koordinator, konselor, pengorganisasi komunitas, programmer, dll. Beberapa contoh MIS termasuk pemesanan maskapai (kursi, pemesanan, pembayaran, jadwal, daftar naik, kebutuhan khusus, dll.), Reservasi kereta api, operasi bank (setoran, transfer, penarikan) dll.

Kebutuhan akan sistem informasi manajemen muncul karena alasan-alasan berikut:

a. Sekitar 80% dari waktu eksekutif dikhususkan untuk menerima informasi, berkomunikasi, dan menggunakannya.

b. Informasi adalah dasar untuk hampir semua kegiatan yang dilakukan dalam suatu organisasi

c. Orang dan informasi adalah dua unsur utama yang paling baik digunakan dalam organisasi.

d. Pemanfaatan sistem informasi dalam manajemen secara efektif.

e. Penggunaan informasi secara produktif.

f. Informasi adalah sumber daya untuk meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan daya saing suatu perusahaan.

g. Mendukung proses bisnis dan operasinya.

h. Dukungan pengambilan keputusan oleh karyawan dan manajernya.

3. Jenis Sistem Informasi Manajemen:

(i) Sistem Pemrosesan Transaksi:

Sistem pemrosesan transaksi dirancang untuk menangani sejumlah besar transaksi rutin yang berulang. Mereka pertama kali diperkenalkan pada 1960-an dengan munculnya komputer mainframe. Sistem pemrosesan transaksi digunakan secara luas saat ini. Bank menggunakannya untuk mencatat setoran dan pembayaran ke dalam rekening. Supermarket menggunakannya untuk mencatat penjualan dan melacak inventaris. Manajer sering menggunakan sistem ini untuk menangani tugas-tugas seperti penggajian, penagihan pelanggan, dan pembayaran kepada pemasok.

(ii) Sistem Informasi Operasi:

Sistem informasi operasi diperkenalkan setelah sistem pemrosesan transaksi. Sistem informasi operasi mengumpulkan data yang komprehensif, mengaturnya dan merangkumnya dalam bentuk yang berguna bagi para manajer. Jenis sistem ini mengakses data dari sistem pemrosesan transaksi dan mengaturnya menjadi bentuk yang dapat digunakan. Manajer menggunakan sistem informasi operasi untuk mendapatkan penjualan, inventaris, akuntansi, dan informasi terkait kinerja lainnya.

Sistem informasi operasi adalah dari jenis berikut:

(a) Sistem Informasi Manajemen Akuntansi:

Dalam jenis sistem ini, semua laporan akuntansi dibagikan oleh semua tingkatan manajer akuntansi.

(b) Sistem Informasi Manajemen Keuangan:

Sistem informasi manajemen keuangan memberikan informasi keuangan kepada semua manajer keuangan dalam suatu organisasi termasuk chief financial officer. Chief financial officer menganalisis aktivitas keuangan historis dan saat ini; memproyeksikan kebutuhan keuangan masa depan, dan memantau dan mengendalikan penggunaan dana dari waktu ke waktu menggunakan informasi yang dikembangkan oleh departemen MIS.

Sistem informasi manajemen pabrikan menyediakan informasi pabrikan ke berbagai tingkat manajemen berkenaan dengan tingkat inventaris, proses produksi, penolakan, dll.

(d) Sistem Informasi Manajemen Pemasaran:

Sistem informasi manajemen pemasaran mendukung aktivitas manajerial di bidang pengembangan produk, distribusi, keputusan penetapan harga, efektivitas promosi, dan perkiraan penjualan.

(e) Sistem Informasi Manajemen Manusia:

Sistem informasi manajemen sumber daya manusia berkaitan dengan kegiatan yang berkaitan dengan pekerja, manajer, dan individu lain yang dipekerjakan oleh organisasi. Karena fungsi personel terkait dengan semua bidang lain dalam bisnis, sistem informasi manajemen sumber daya manusia memainkan peran yang berharga dalam memastikan keberhasilan organisasi. Kegiatan yang dilakukan oleh sistem informasi manajemen sumber daya manusia meliputi, analisis dan perencanaan tenaga kerja, perekrutan, pelatihan, dan penugasan pekerjaan.

(iii) Sistem Pendukung Keputusan (DSS):

DSS adalah sistem komputer interaktif yang dapat digunakan oleh manajer tanpa bantuan dari spesialis komputer. DSS memberi manajer informasi yang diperlukan untuk membuat keputusan yang tepat.

DSS memiliki tiga komponen mendasar:

a. Sebuah. Sistem Manajemen Basis Data (DBMS):

Database Management System (DBMS), yang menyimpan sejumlah besar data yang relevan dengan masalah yang telah dirancang untuk ditangani oleh DSS;

b. Sistem Manajemen Berbasis Model (MBMS):

Model-Based Management System (MBMS) yang mengubah data dari DBMS menjadi informasi yang berguna dalam pengambilan keputusan; dan

c. Generasi dan Sistem Manajemen Dialog (DJPU):

Generasi Dialog dan Sistem Manajemen (DGMS) yang menyediakan antarmuka yang mudah digunakan antara sistem dan manajer yang tidak memiliki pelatihan komputer yang luas.

(iv) Sistem Pakar dan Kecerdasan Buatan:

Sistem pakar dan kecerdasan buatan menggunakan pengetahuan manusia yang ditangkap dalam komputer untuk menyelesaikan masalah yang biasanya membutuhkan keahlian manusia. Meniru keahlian dan kecerdasan manusia membutuhkan komputer untuk melakukan hal berikut: mengenali, merumuskan, dan menyelesaikan masalah; menjelaskan solusi; dan belajar dari pengalaman.

Sistem ini menjelaskan logika saran mereka kepada pengguna; karenanya, selain memecahkan masalah mereka juga dapat berfungsi sebagai guru. Mereka menggunakan proses berpikir yang fleksibel dan dapat mengakomodasi pengetahuan baru.

4. Langkah-langkah untuk Pengembangan MIS:

Pengembangan SIM terdiri dari tahapan / langkah berikut:

(i) Menetapkan Kebutuhan Sistem:

Kebutuhan akan suatu sistem sering ada tetapi tidak ditindaklanjuti sampai kondisi menjadi tidak dapat ditoleransi. Misalnya kebutuhan akan sistem informasi dalam organisasi manufaktur adalah karena persediaan yang berlebihan, biaya produksi yang tinggi, kinerja pengiriman yang buruk, sejumlah besar penolakan, dll.

(ii) Melakukan Studi Kelayakan:

Setelah menetapkan kebutuhan sistem, langkah selanjutnya adalah melakukan studi kelayakan. Studi kelayakan dilakukan untuk mengetahui manfaat sistem bagi organisasi. Kelayakan teknis dan ekonomis dari sistem yang diusulkan dilakukan.

Kelayakan teknis mempertimbangkan hal-hal seperti pengembangan perangkat keras dan perangkat lunak yang mampu memenuhi kebutuhan sistem yang diusulkan. Kelayakan ekonomi mempertimbangkan hal-hal seperti evaluasi biaya dan pengembalian untuk mengetahui apakah pengembalian tersebut membenarkan investasi dalam sistem.

(iii) Dapatkan Persetujuan Manajemen:

Setelah melakukan studi kelayakan, langkah selanjutnya adalah mengambil persetujuan dari manajemen puncak untuk pengembangan sistem yang diusulkan.

(iv) Analisis Sistem:

Analisis adalah studi rinci tentang berbagai operasi sistem, beserta batasannya. Langkah ini melibatkan studi terperinci tentang kebutuhan informasi organisasi dan pengguna akhir, sistem informasi yang ada dan yang diharapkan.

(v) Desain Sistem:

Desain sistem mengacu pada spesifikasi teknis yang akan tersirat dalam membangun sistem.

(vi) Konstruksi dan Pengujian Sistem:

Langkah selanjutnya setelah desain adalah pembangunan dan pengujian sistem. Konstruksi melibatkan penciptaan fisik sistem. Analis sistem menguji sistem untuk memeriksa kerjanya sesuai dengan harapan atau tidak. Dia mengoreksi kekurangan dalam sistem jika ada.

(vii) Implementasi Sistem:

Implementasi adalah fase paling penting dari proses pengembangan karena langkah ini sangat penting dalam memastikan keberhasilan sistem baru yang dikembangkan. Langkah ini melibatkan akuisisi perangkat keras dan perangkat lunak, persiapan lokasi, pelatihan pengguna, dan pemasangan sistem.

(viii) Evaluasi Sistem:

Setelah sistem telah beroperasi dengan lancar untuk periode waktu yang singkat, evaluasi setiap langkah dalam desain dan kinerja sistem akhir dibuat. Ini adalah umpan balik tentang sistem.

(ix) Pemeliharaan Sistem:

Langkah terakhir adalah pemeliharaan sistem yang diinstal. Ini melibatkan pemantauan, evaluasi, dan modifikasi sistem untuk melakukan perbaikan yang diperlukan. Pemeliharaan sistem dilakukan untuk mengurangi kesalahan karena desain, atau perubahan lingkungan.

5. Pentingnya MIS:

Tujuan keseluruhan dari SIM adalah untuk memberikan keuntungan dan informasi terkait untuk membantu manajer dan staf memahami kinerja bisnis dan merencanakan arah masa depannya.

Pentingnya SIM dapat dilihat dari poin-poin berikut:

a. Sebuah. MIS selalu berorientasi pada manajemen dan selalu memperhatikan setiap level manajemen dan mendapatkan informasi yang diinginkan.

b. MIS berguna untuk perencanaan karena setiap organisasi membuat rencana jangka pendek dan jangka pendek dengan bantuan informasi seperti penjualan dan produksi, investasi modal, stok dll.

c. SIM yang efektif membantu manajemen untuk mengetahui penyimpangan kinerja aktual dari target yang telah ditetapkan dan mengendalikan hal-hal.

d. MIS penting untuk meningkatkan efisiensi.

e. MIS memberikan hasil yang diperbarui dari berbagai departemen kepada manajemen.

f. MIS sangat terkomputerisasi sehingga memberikan hasil yang akurat.

g. MIS menambah kecerdasan, kewaspadaan, dan kesadaran manajer dengan memberikan informasi kepada mereka dalam bentuk kemajuan dan meninjau laporan dari kegiatan yang sedang berlangsung.

h. MIS membantu manajer dalam pengambilan keputusan.

6. Keuntungan MIS:

MIS memberikan keuntungan sebagai berikut:

Sebuah. Ini memfasilitasi perencanaan yaitu, MIS meningkatkan kualitas rencana dengan

a. memberikan informasi yang relevan untuk pengambilan keputusan yang baik.

b. Ini membantu dalam pengelolaan informasi dan catatan dalam volume besar secara efisien.

c. MIS membantu dalam mengukur kinerja dan membuat perubahan yang diperlukan dalam rencana dan prosedur organisasi.

d. Itu membawa koordinasi yaitu, integrasi fasilitas MIS kegiatan khusus dengan menjaga setiap departemen sadar akan masalah dan persyaratan departemen lain.

e. Itu membuat kontrol lebih mudah yaitu, MIS berfungsi sebagai penghubung antara perencanaan dan kontrol manajerial. Ini meningkatkan kemampuan manajemen untuk mengevaluasi dan meningkatkan kinerja.

f. MIS mengumpulkan, memproses, menyimpan, mengambil, mengevaluasi, dan menyebarkan informasi.